לקוחות מצפים לזמני אספקה מהירים, בעוד התעשייה דורשת ייצור של מוצרים רבים יותר במנות קטנות. כדי למקסם את התוצרת, מערכות לזימון הייצור שומרות על שימוש מצומצם במשאבים ועוזרת לכמת עלות מול תועלת ולהגיע למחירים תחרותיים.
בשוק המשתנה בקצב מהיר, המפעל החכם צריך לדעת להגיב לשינויים בקצב מהיר. התעשיה דורשת ייעול מתמיד בסביבת הייצור, ושימוש מדויק במשאבי הייצור דורש תכנון מוקפד. בעוד מערכות ERP ו-MRP מאפשרות תכנון ייצור ברמה גלובלית, במפעל החכם נדרש שימוש מדויק במשאבים ברמת כח אדם, מכונות וקווי ייצור, כלי ייצור (תבניות וכלים ספציפיים). ייצור ללא מערכת זימון נשען על הנחת מוצא בה כמות המשאבים היא בלתי מוגבלת. כדי ליישם מטריצת תכנון מורכבת של פעולות ומכונות באופן שוטף, הלוקחת בחשבון רבדים שונים של תלויות (עובדים, מכונות, כלים, זמינות חומרי גלם וכדומה), נדרשת מערכת זימון חכמה. שילוב מערכת זימון ייצור ככלי עבודה מרכזי לתכנון מאפשר ניהול סביבת ייצור חכמה ומדויקת, עם ניצולת אופטימלית של משאבים, ומינימום תלות בטעויות אנוש.