MTTR – זמן ממוצע לתיקון תקלות
הגדרה קצרה:
מדד המייצג את הזמן הממוצע הנדרש לתיקון תקלה ולהחזרת מערכת לפעולה תקינה.
המונח באנגלית:
Mean Time to Repair – MTTR
הסבר על המונח:
MTTR הוא מדד מרכזי בתחזוקה תעשייתית וניהול אמינות ציוד, והוא מציין את פרק הזמן החולף מהרגע שבו מתגלה תקלה ועד לסיום פעולת התיקון וחזרת הציוד לפעולה. המדד כולל אבחון, גישה לרכיבים, פעולת התיקון עצמה ובדיקת תקינות. הוא משמש כמדד ליעילות תהליכי שירות ותחזוקה ומסייע בזיהוי צווארי בקבוק ואופטימיזציה של משאבים.
תחום יישום עיקרי:
מערכות ייצור תעשייתיות
ניהול תחזוקה ושרות (Maintenance & Support)
מערכות MES וERP
תעשיות ביטחוניות, תעופה, אנרגיה ו- IT
יתרונות השימוש:
מאפשר מעקב מדויק אחר ביצועי התחזוקה
משפר תהליכי שירות ותיקון
מסייע בהפחתת זמני השבתה
תומך בקבלת החלטות לגבי שדרוגים, מלאי חלפים והקצאת צוותים
תורם לשיפור זמינות הציוד ולרציפות תפעולית
דוגמה מעשית: