רקע
מיטרוניקס, חברה בין לאומית המתמחה בפתרונות טיפול בבריכות שחייה בעולם, מייצרת מגוון מוצרים בסטנדרטים הגבוהים ביותר לניקוי בריכות.
החברה פנתה אלינו, במטרה להכניס מערכת לניהול רצפת ייצור, מתוך רצון להשיג 4 מטרות עיקריות:
- אמינות מלאי ועקיבות ברמת רכיב – היכולת לדעת בצורה יותר הדוקה ורציפה מה המלאי הקיים בכל מחלקה.
- התייעלות – החלפת ניירת בתהליכים ממוחשבים.
- הפיכת תהליכים לאוטומטים – התממשקות למכונות ברצפת הייצור, ביצוע ולידציות וקבלת מידע רציף.
- שיפור יעילות- ע"י הצגת נתונים real time פתרון בעיות.
תהליך העבודה
אפיון פרויקט – ראשית ערכנו אפיון פרויקט עבור מחלקת אלקטרוניקה, זוהי המחלקה הראשונה שנבחרה להטמיע את המערכת. ישבנו עם משתמשי המפתח ברצפת הייצור וצוות מולטידיסיפלינארי ושמענו אודות התהליכים הנדרשים והדרישות השונות. לאחר מכן, הסברנו כיצד המערכת עובדת והתאמנו אותה לדרישות הלקוח.
התוצר של שלב זה הינו מסמך האפיון, מסמך מקיף כולל התייחסות לדרישות פונקציונאליות של משתמש, מסכי עבודה, כפתורי פעולה, סוגי מסכים והגדרת ממשקים למערכות חיצוניות (ERP, מכונות).
שלב היישום והבדיקות – בשלב זה הפכנו את הדרישות למציאות על ידי התאמות של המערכת, שלב זה כלל בדיקות פנימיות ובדיקות מול הלקוח. בדקנו את סך התהליכים והמקרים שהוגדרו על ידנו בשלב היישום. במסגרת הבדיקות נתקלנו במקרי קצה שלא נלקחו בחשבון והופיעו רק במעמד הבדיקות עם הלקוח.
עלייה לאוויר וליווי תוך כדי תנועה
לאחר כל זאת, תהליך שארך כמספר חודשים, הגיע שלב העלייה לאוויר, כאשר גם פה אנחנו מלווים בצורה צמודה. מדריכים על המערכת ובמקביל מיישמים תיקונים נדרשים בזמן אמת. כל זאת נעשה לצד מיטב האנשים שלנו ואנשי מיטרוניקס.
הענקנו ליווי מקצועי בשלב ההתייצבות, שלב שמתעוררים בו מגוון מסקנות וצרכים תוך כדי תנועה, כאלו שנוגעים לתהליכי העבודה ומסכי עבודה. ברגע שהשלב הזה רץ בצורה יעילה, ביקשנו לדייק את סך פעולות המערכת – העלנו אותה רמה אחת מעבר. לשם כך הגדרנו והוספנו פונקציות נחוצות.
החשיבות הרבה של שיתוף פעולה
לנו במאגמא חשוב לציין לטובה את שיתוף הפעולה המלא בין כל הגורמים בתוך הארגון של מיטרוניקס. ההירתמות והמעורבות של סך הגורמים בשלבים הקריטיים של הפרויקט, תרמו בצורה משמעותית ליכולת לעבוד ביחד ולתקשר בין הגורמים השונים, ובמבחן התוצאה, יש לכך השפעה אדירה.
מבחן התוצאה
החידושים והשיפורים הרבים ברצפת הייצור עדיין נמצאים בשלבי יישום ראשוניים, אם כי כבר כעת נרשמה שביעות רצון מלאה. כמו כן, בשל איכות התהליך, חברת מיטרוניקס מבקשת להמשיך את שיתוף הפעולה הפורה. בהמשך הדרך מערכת MES תוטמע במחלקות ייצור נוספות.
המערכת שעמה עבדנו:
קישורים:
