איש/ת תמיכה טכנית - מערכות מידע
קבוצת מאגמא מטמיעה במפעלים יצרניים מוצר מדף לניהול רצפת ייצור (MES) של חברת Infor.
עבור פעילות זו אנו מגייסים איש/ת תמיכה טכנית
התפקיד כולל:
- מתן מענה ללקוחות בקריאות שירות
- ניהול סדר עדיפות לקריאות שירות
- ביצוע שינויים קטנים במערכות
- היכרות עם המערכות של הלקוחות
- ממשקים מול לקוח, מול מיישמים, מול מנהלי פרויקטים
- כוננויות לילה וסופ"ש בתשלום נוסף (תמיכה מרחוק)
דרישות התפקיד:
- סטודנטים או בוגרי לימודי קורס בתכנות/ הנדסאי תוכנה/ תעו"נ
- חיילים משוחררים מיחידות טכנולוגיות
- ידע בתכנות ובפרט תכנות מונחה עצמים (#C) – יתרון
- בעלי ניסיון ב.NET ושפות אחרות עם נכונות להסבה – יתרון
- מסדי נתונים: ניסיון ב SQL – שאילתות מורכבות
- תקשורת בינאישית טובה וכושר ביטוי גבוה
- יכולת ניהול זמן וניהול עצמי
- תיעדוף משימות, עצמאות, זיהוי בעיות, אוריינטציה שירותיות
- יתרון לניסיון בעולם התעשייתי והכרות עם תהליכי ייצור
- יכולת הבנה של תהליכים עסקיים
משרדי החברה נמצאים ברחובות. העבודה תבוצע במשרדי החברה ובמפעלי הלקוח בהתאם לצורך.
אפשרות לעבודה במודל היברידי גמיש.